本报记者 于小淳 杨 叶

市营商局立足营商环境建设主责主业，完善管理机制、提升服务效能、优化服务供给，以实实在在的改革成效推动全市营商环境持续优化，为营口全面振兴新突破贡献营商力量。2024年，营口市在2025城市创新发展与国际合作大会上获评“2024高质量发展营商环境最佳城市”，成为辽宁省唯一获此殊荣的城市。

坚持靶向施策，持续深化行政审批制度改革，抓实抓好综合窗口改革。过去一年，市营商局细化营商环境重点改革举措，修订形成《营口市政务服务事项办事指南（2024年高频事项版）》，设立无差别、分领域、功能性三种类别综合窗口，并实现市县乡村四级综合窗口全覆盖；持续推动“清风辽宁政务窗口”建设工作，开展全市窗口纪律专项督查整治，巩固提升新生代智慧政务大厅建设格局，精准推动政务服务提档升级。

坚持惠企便民，着力拓宽政企良性互动渠道。截至2024年底，全市共划分网格4907个、匹配网格员4814人，在“12345+网格”融合体系下，我市实现了一般社会诉求直插基层网络办理，巩固提升了基层社会治理体系和治理能力现代化水平。此外，我市持续推动项目管家帮扶工作，截至2024年底，“政企直通车”平台动态服务全市22.1万余户企业，各级项目管家团队解决各类重点问题792个，有效回访企业1982户。

坚持底线思维，切实保障审批服务规范高效。过去一年，市行政审批部门累计办理市场服务、建设工程、质量交通等7个领域的行政许可事项1万余件，全市行政许可事项平均办理时限压缩近74%，全市上线32项免申即享政策，累计近10万件“一件事”业务高效办成，市政务服务中心获评第七届政务服务博览会“高效办成一件事最美政务大厅”，市营商局获评第四届数字政务发展年会“推进‘高效办成一件事’扩面质效典型案例单位”。